📞Prenez les commandes d’une conduite d'activité technique !

Devenez Business Unit Manager dans un centre d’appels en plein essor.

Notre client, prestataire reconnu pour ses prestations techniques auprès des particuliers, connaît une croissance soutenue grâce à la signature de nouveaux contrats majeurs. Pour structurer et accompagner cette dynamique, nous recherchons un leader capable de faire passer une activité clé à la vitesse supérieure.

Pour réussir ce pari, nous recherchons un Responsable d’Activité aguerri, qui ne se contente pas de piloter à distance, mais s’investit pleinement sur le terrain, au cœur de l’action, au contact des équipes, des process, des défis quotidiens.

📍Une activité à fort enjeu, des équipes en montée en puissance, une organisation à faire évoluer : c’est dans ce contexte stimulant que nous vous proposons d’intervenir, avec des marges de manœuvre concrètes et un impact direct sur les résultats.

💼 Pourquoi ce poste peut accélérer votre carrière ?

🚀 Un rôle pivot dans une entreprise en pleine accélération : vous êtes au cœur de la performance opérationnelle et managériale.
🌱 Une activité à structurer et faire grandir : entre montée en charge, nouveaux process à déployer et équipes à engager, le terrain de jeu est vaste pour un manager qui aime les challenges.
💡Une entreprise qui mise sur le long terme : visibilité, solidité des projets, reconnaissance du management engagé et ambiance d’équipe saine.

Vos missions au quotidien :

🎯Piloter une activité stratégique en combinant rigueur, énergie et proximité terrain
👥 Encadrer et faire monter en compétences une équipe de plusieurs dizaines de collaborateurs, jusqu’à une centaine à terme
📊 Suivre de près les indicateurs clés, optimiser les flux et mettre en place des plans d’amélioration concrets
🛠️ Garantir la qualité, la conformité et l’efficacité des process dans un environnement technique exigeant
📈 Être le moteur d’une dynamique collective basée sur la performance, l’exigence et l’accompagnement

Ce que nous attendons de vous :

✅ Une expérience significative en pilotage d'équipes importantes dans des environnements techniques ou de services terrain
✅ Un leadership naturel, avec un vrai sens de l’organisation et une forte orientation résultats
✅ Une capacité à gérer la montée en charge, à garder le cap et à embarquer les équipes dans un contexte en mouvement
✅ Un leader opérationnel, capable de montrer l’exemple, de fédérer les équipes et de résoudre les problèmes là où ils se posent avec une approche concrète et agile

🎯Ce que l’on vous propose :

📍 Poste basé à Casablanca
🕒 CDI à temps plein
💰 À partir de 23 000 MAD net/mois + 15 % de variable (rémunération évolutive selon profil)

Et si c’était le bon moment pour vous ?

Un projet structurant, une entreprise qui avance vite, des résultats concrets à produire et à valoriser : ce poste est une vraie rampe de lancement pour une carrière au sein d’un grand groupe.

📩 Prêt(e) à passer à l’action ? Postulez dès maintenant !