Vous êtes polyvalent, autonome et aimez résoudre des problématiques techniques directement sur le terrain ?

Rejoignez une enseigne nationale reconnue dans l’univers de l’habitat et intervenez auprès de ses clients afin de diagnostiquer les dysfonctionnements, réaliser les réparations nécessaires pour garantir leur satisfaction.

Vos missions principales

En tant qu’agent de maintenance, vous intervenez directement chez les clients afin de diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques rencontrées sur leurs cuisines, salles de bain, menuiseries.

Diagnostic et interventions techniques

• Identifier l’origine des problématiques rencontrées après l’installation ;

• Réaliser les réglages, ajustements et reprises nécessaires ;

• Remplacer les éléments défectueux ;

• Effectuer de petits travaux de plomberie, de menuiserie, de serrurerie ou d’électricité liés aux installations ;

• Contrôler la qualité, le fonctionnement et la conformité des équipements.

Suivi des interventions

• Organiser vos déplacements et vos interventions en toute autonomie ;

• Suivre les actions correctives jusqu’à la résolution complète du dossier ;

• Rédiger les comptes rendus d’intervention ;

• Faire remonter les anomalies récurrentes afin de contribuer à l’amélioration de la qualité des installations.

Relation client

• Expliquer clairement le diagnostic et les solutions proposées ;

• Informer et rassurer les clients tout au long de l’intervention ;

• Garantir une communication professionnelle, notamment dans les situations sensibles ;

• Représenter l’enseigne et contribuer directement à la satisfaction client.

Votre profil

Vous disposez d’une expérience dans un environnement technique lié à la maintenance, au SAV, à la pose, à la menuiserie, à la cuisine, à l’agencement, au bâtiment ou à l’aménagement de l’habitat.

Vous êtes à l’aise avec plusieurs types d’interventions et capable de diagnostiquer une problématique avant d’apporter une solution concrète et durable.

Autonome, organisé et réactif, vous savez planifier vos interventions et gérer vos priorités.

Votre sens du service, votre calme et votre aisance relationnelle vous permettent d’intervenir efficacement auprès des clients.

Le permis B est indispensable pour assurer les déplacements liés au poste.

Les conditions du poste

• Contrat : CDI 35 h ;

• Localisation : Dijon ;

• Horaires : du lundi au vendredi ;

• Aucun grand déplacement ni découché ;

• Véhicule de service ;

• Organisation autonome des interventions ;

• Missions techniques variées ;

• Rémunération annuelle entre 24 et 26 K

Intéressé(e) ?

Envoyez-nous votre CV afin d’échanger sur cette opportunité et de découvrir un poste terrain dans lequel votre polyvalence technique, votre autonomie et votre sens du service feront réellement la différence.